鎢酸鈉，銀行方面已與客戶趙先生就還款事(shì)項達成一緻

       “信用(yòng)卡逾期，這(zhè)肯定是我的問題。”今年11月3日，趙先生告訴紅(hóng)星新聞記者，他(tā)不回避責任，也(yě)願意還錢(qián)。但(dàn)是，他(tā)希望還錢(qián)是清清楚楚的。趙先生說，他(tā)先後到(dào)當事(shì)銀行相關市級分行和(hé)省級分行詢問了(le)信用(yòng)卡欠款的事(shì)情，同時(shí)咨詢了(le)“除去本金(jīn)外(wài)，得出其餘款項的計(jì)算(suàn)方法”，主要是利息計(jì)算(suàn)方法。接待他(tā)的工(gōng)作(zuò)人員沒有給出詳細說明(míng)，得到(dào)的反饋是“會(huì)調查解決此事(shì)”。銀行回應：曾通過電話(huà)、地址等聯系本人超500次，2016年起聯系不上(shàng)對(duì)方。針對(duì)趙先生反映的情況，當事(shì)銀行省級分行信用(yòng)卡業務部相關負責人介紹，趙先生發生逾期以來(lái)，銀行根據《信用(yòng)卡申請(qǐng)表》預留的電話(huà)及家庭、單位地址等信息，通過寄送賬單、短信、電話(huà)、上(shàng)門(mén)等形式聯系，累計(jì)超500次。2016年起，其預留手機号碼無法接通，前往其住所與工(gōng)作(zuò)單位，均未見到(dào)本人。同年，内江分行對(duì)趙先生的信用(yòng)卡逾期問題提起了(le)訴訟，他(tā)未到(dào)庭；自(zì)貢分行因趙先生的情況沒有達到(dào)條件，所以沒有起訴。該負責人表示，客戶欠款金(jīn)額由欠款額、利息（日利率萬分之五）、違約金(jīn)（當月最低(dī)還款額未還部分的5%）構成。針對(duì)客戶欠款問題，銀行會(huì)根據具體金(jīn)額來(lái)選擇持續聯系客戶歸還欠款或者提起司法催收等不同處理(lǐ)方式。目前，銀行方面已與客戶趙先生就還款事(shì)項達成一緻，通過司法流程協商解決。銀行方面提醒，信用(yòng)卡客戶在辦卡及用(yòng)卡過程中，如對(duì)于申辦條件、信用(yòng)額度、賬單金(jīn)額、還款明(míng)細等存在疑問，可前往任意網點或撥打客服熱線，由專人協助解決問題。