一：技術咨詢服務：爲顧客解答(dá)産品在使用(yòng)過程中遇到(dào)的各種技術問題。
二：産品的後期服務：按雙方協議(yì)或公司規定爲顧客提供“三包”服務；凡我公司産品發生質量問題，均可得到(dào)本公司的後期服務；在正常的保障範圍内，我公司爲顧客提供免費後期服務。
三：現(xiàn)場技術培訓：在産品使用(yòng)後，我們将免費提供現(xiàn)場培訓，培訓内容爲使用(yòng)産品的操作(zuò)及日常維護。
四：定期電話(huà)回訪和(hé)上(shàng)門(mén)回訪：每年對(duì)用(yòng)戶進行兩次電話(huà)巡訪，上(shàng)門(mén)回訪一次，随時(shí)發現(xiàn)和(hé)了(le)解産品在使用(yòng)過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)幫助用(yòng)戶解決問題，保障産品的正常使用(yòng)。
五：傳遞更新、改進、新産品信息服務：收集和(hé)整理(lǐ)各類新産品信息，及時(shí)将信息傳遞給用(yòng)戶。